プライバシーポリシー

はじめに

PyCore（以下「当社」）は、お客様の個人情報保護を最優先事項と考えています。本プライバシーポリシーでは、当社がどのようにお客様の個人データを収集、使用、保護、共有するかについて説明します。当社は、個人情報保護法、GDPR（一般データ保護規則）、その他の適用されるデータ保護法規を遵守し、透明性と説明責任を持ってデータを取り扱います。

収集する個人データ

当社は、以下の方法でお客様の個人データを収集します：

個人データの使用目的

当社は、収集した個人データを以下の目的で使用します：

• サービス提供: お問い合わせへの対応、プロジェクトの実行、技術サポートの提供
• 契約管理: 契約の締結、請求処理、支払い管理
• ウェブサイト改善: ユーザーエクスペリエンスの最適化、パフォーマンス分析
• マーケティング: サービスやプロモーションに関する情報提供（同意を得た場合のみ）
• 法的義務: 法律、規制、裁判所命令の遵守
• セキュリティ: 不正行為の防止、システムセキュリティの維持

データ処理の法的根拠

当社は、以下の法的根拠に基づいて個人データを処理します：

• 契約の履行: サービス提供のために必要な処理
• 同意: お客様から明示的な同意を得た場合
• 正当な利益: ビジネス運営とサービス改善のため
• 法的義務: 法律の遵守のために必要な処理

データの共有と第三者提供

当社は、以下の場合に限り、お客様の個人データを第三者と共有する場合があります：

• サービスプロバイダー: ホスティング、分析、決済処理などのサービス提供者
• ビジネスパートナー: プロジェクト実行のために必要な協力企業
• 法的要求: 法律、規制、裁判所命令に基づく開示
• 企業再編: 合併、買収、資産売却の場合

すべての第三者は、適切なデータ保護措置を講じることに同意し、データ処理契約に従います。

データ保護とセキュリティ

当社は、お客様の個人データを保護するために、以下の技術的および組織的対策を実施しています：

• SSL/TLS暗号化によるデータ転送の保護
• 安全なデータストレージとバックアップシステム
• アクセス制御と認証メカニズム
• 定期的なセキュリティ監査と脆弱性評価
• スタッフのデータ保護トレーニング
• インシデント対応計画と違反通知手順

データ保持期間

当社は、収集目的を達成するために必要な期間、または法律で義務付けられている期間、お客様の個人データを保持します。一般的に、ビジネス記録は7年間保持し、マーケティングデータは同意撤回後30日以内に削除します。保持期間経過後、データは安全に削除または匿名化されます。

お客様の権利

お客様は、個人データに関して以下の権利を有します：

• アクセス権: 当社が保持するお客様の個人データの確認とコピーの取得
• 訂正権: 不正確または不完全な個人データの修正
• 削除権: 特定の状況下での個人データの削除要求
• 処理制限権: 特定の状況下での処理の制限
• データポータビリティ権: 構造化された形式でのデータ受領
• 異議申立権: 正当な利益に基づく処理への異議
• 同意撤回権: いつでも同意の撤回が可能

これらの権利を行使するには、お問い合わせフォームからご連絡ください。当社は30日以内に対応します。

お客様の権利とオプトアウトの方法

当ウェブサイトをご利用の際、個人情報の提供は必須ではありません。データの共有を希望されない場合は、以下の方法をご利用いただけます：

• お問い合わせフォーム、アカウント登録、その他のデータ送信機能の使用を避ける
• ブラウザ設定でCookieを無効にする（詳細はCookie方針をご覧ください）
• 以前に共有した個人データの削除を直接当社に依頼する

当社は、お客様のプライバシーに関する選択を尊重します。データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページに記載されている連絡先までご連絡ください。速やかに対応いたします。

国際データ転送

当社のサービスプロバイダーの一部は、日本国外に所在する場合があります。国際的なデータ転送が発生する場合、当社は適切な保護措置（標準契約条項、十分性認定など）を講じ、お客様のデータが適切に保護されることを保証します。

子供のプライバシー

当社のサービスは、18歳未満の子供を対象としていません。当社は、意図的に18歳未満の子供から個人データを収集しません。保護者の方で、お子様が当社に個人データを提供したことに気付かれた場合は、速やかにご連絡ください。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法的要件やビジネス慣行の変更に応じて、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更があった場合は、ウェブサイト上で通知し、必要に応じてお客様の同意を求めます。最終更新日：2025年10月